وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتكار الرقمي لإضافة محترفين في مجالهم في مجال مدير خدمة عملاء بموقع دبا الحصن.

نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- تحليل البيانات
- التنظيم
- حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

وظائف مدير خدمة عملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة