وظائف خدمة عملاء في طنجة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15530 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الأمل الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف دبي .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة- القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
الانشطة الوظيفية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
القدرات المطلوبة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
وظائف خدمة عملاء في طنجة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- فرص عمل للشباب 2024 (موظف) - فرص عمل للشباب
- مطلوب عمال في طنجة 2024 (عامل) - كنقلب على خدمة في طنجة
- وظائف أمن في الإمارات 2024 (موظف أمن) - وظائف أمن في الإمارات
- فرص عمل في مكناس 2024 (موظف توظيف) - فرص عمل في مكناس
- فرص عمل في قطر 2024 (موظف في قطر) - فرص عمل في قطر
- فرص عمل في طنجة (موظف عام) - فرص عمل في طنجة