وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التفوق الدائم عن وظائف شاغرة موظف خدمة بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بالأنظمة
- خدمة العملاء
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعاون

المهام:

- تحديث السجلات
- تعزيز رضا العملاء
- حل الشكاوى
- التواصل مع الجهات المختصة
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

وظائف مركز خدمة المواطن بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة