وظائف مركز خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة |
اسم المعلن | شركة التفوق الدائم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15450 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة التفوق الدائم عن وظائف شاغرة موظف خدمة بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- معرفة بالأنظمة- خدمة العملاء
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعاون
المهام:
- تحديث السجلات- تعزيز رضا العملاء
- حل الشكاوى
- التواصل مع الجهات المختصة
- تقديم المعلومات
الانشطة الوظيفية
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
وظائف مركز خدمة المواطن بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمات) - تحميل تطبيق مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية