وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 19260 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأمان مطلوب والتعيين فوري مسؤول عملاء بمدينة دبي.وظائف دبي و وظائف مسؤول عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
القدرات المطلوبة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
وظائف مسؤول عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - وظائف مسؤول مبيعات تمويل عقاري الخرج
- وظائف مسؤول إنتاج (مسؤول إنتاج) - مسؤول إنتاج
- وظائف مسؤول المكتب (مسؤول مكتب) - وظائف مسؤول المكتب لدى شركة الاحساء
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مسؤول ميزانية (مسؤول ميزانية) - مسؤول ميزانية عسير
- وظائف مسؤول اتصالات (مسؤول الاتصالات) - Responsable communication