وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النور الساطع
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مساعد دعم العملاء للعمل بدبي
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- تحسين تجربة العملاء
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات بسرعة
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- الإشراف على فريق الدعم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

مطلوب مساعد دعم العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة