وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد التعاون المتواصل عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين للعمل في فريقنا في قطاع التسويق.

يجب على المتقدمين مؤهلات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية منها توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة