وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد السحاب عن فرص شغل في تخصصات العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في منطقة دبي.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لضمان أداء جيد.

عندنا حوافز تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

وظائف في شركة المياه الوطنية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة