وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن التفوق عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم للعمل في طاقمنا ضمن الخدمات المالية.

يتطلب منا مؤهلات في الابتكار, خبرة في أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات

المهام:

- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة