وظائف مصر

وصف الوظيفة

Summit Edge تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف كول سنتر
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم تقارير دورية
- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

القدرات المطلوبة

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

مطلوب موظفي كول سنتر بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة