وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة ديروط لالبوابة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت والمهام بكفاءة

المهام:

- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ودقيقة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول فعالة للعملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والمبيعات لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المبيعات

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة