وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة اليسر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | رأس البر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13160 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت اليسر عن وظائف جديدةتبحث عن موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في رأس البر
المهارات:
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
الانشطة الوظيفية
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
القدرات المطلوبة
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL برأس البر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo