وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار المستمر عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة رأس الخيمة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد خدمة العملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- الالتزام بالجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التفاعل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

وظائف خدمة العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة