وظائف عمان

وصف الوظيفة

نحن ندور الأفق العالي إنها تحتاج لأشخاص في مجالات الخدمي.

نبحث عن ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف اتصالات بموقع رستاق.

ندور على يتقنون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
أيضاً العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال، مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية، الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة، التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة، القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم، استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة، ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة، تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة، إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر، إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة، تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع، تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

وظائف في شركة اتصالات we برستاق - وظائف عمان

وظائف مشابهة