وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة النهضة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظفة خدمة عملاء بمدينة رفيدة.
وظائف رفيدة و وظائف موظفة خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- معرفة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

وظائف نسائية بدون شهادة برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة