وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر النهضة الرقمية لإيجاد محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في محافظة رفيدة.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم مزايا تنافسية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة

المهام:

- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة