وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الانطلاق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال عملاء - وظائف سكيكدة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

مطلوب موظف استقبال عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة