وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة التوجهات بالشروط :

- يفضل التواجد في سمسطا

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات الإقناع
- إدارة المعلومات
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الكول سنتر

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تقديم الحلول السريعة
- متابعة حالة العملاء
- إجراء المكالمات التسويقية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

وظائف كول سنتر بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة