وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التضامن عن موظف خدمة العملاء بالعديد من المميزات للعمل بسميسمة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

القدرات المطلوبة

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة