مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12600 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب ضابط علاقات عملاء للعمل بشركة - الوفاق الرقمي .المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ضابط علاقات عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
الانشطة الوظيفية
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
القدرات المطلوبة
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف موظفين العلاقات العامة
- مطلوب مدير علاقات عامة (مدير علاقات عامة) - وظائف مدير علاقات عامة لكلا الجنسين ف
- مطلوب مديرة علاقات عامة (مديرة علاقات عامة) - مطلوب مديرة علاقات عامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظفين لوظيفة علاقات عامة
- مطلوب موظفين علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - مطلوب موظفين علاقات عامة بدون خبرة
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء