وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُسعد الاتجاهات عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق لتحسين أداء موظف كول سنتر في مدينة سوق أهراس.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية المثابرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- استخدام الأدوات المكتبية
- تقديم التقارير
- الالتزام بمعايير الخدمة
- تحسين الأداء الخدمي
- إدارة المكالمات

المهام:

- استخدام الأدوات المكتبية
- التعاون مع فريق العمل
- تقديم الحلول الخدمية
- حل المشكلات الفورية
- إدارة المكالمات اليومية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

وظائف كول سنتر بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة