وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر شركة الابتكار الرائد عن فتح عرض عمل مطلوبة في تخصص الأعمال في محافظة شبين الكوم.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات مختلفة في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك المثابرة.
سوف نوفر حوافز مالية لذوي الأداء العالي منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى بحرفية
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الخدمات أو المنتجات بشكل أفضل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بطريقة احترافية
- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة في خدمة العملاء
- الإلمام بإجراءات الأمان والخصوصية في التعامل مع بيانات العملاء

المهام:

- متابعة التحديثات والمنتجات الجديدة لتقديم المعلومات الحديثة
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة وتحسينها
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والطلبات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة