وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون الأمانة إنها تبحث عن موظفين.
نريد ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف في شغل أولكس في محل شبين الكوم.
نبحث عن ناس عندهم خبرة الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتوضيح المعلومات للعملاء
- التمتع بمهارات تطوير الاستراتيجيات لتحسين خدمة العملاء
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- التفاعل الفعال مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع الفريق لتحسين العمليات الخدمية
- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر منصة أولكس
- استخدام أدوات العمل عبر الإنترنت لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

وظائف شغل أولكس بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة