وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة شرم الشيخ.
اعلنت القيادة المستمرة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد التقارير
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

وظائف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة