وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم التغيير عن توفر مسميات وظيفية بخصوص التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع صبيحية.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لديهم خبرة الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة

الانشطة الوظيفية

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

وظائف خدمة عملاء بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة