وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدم التميز عن توفر مسميات وظيفية في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر بموقع صفوى.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- الرد على المكالمات
- تقديم المعلومات للعملاء
- تقديم التقارير اليومية
- إدارة الوقت
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

القدرات المطلوبة

- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

وظائف كول سنتر بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة