وظائف السعودية

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة الصدارة المستدامة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14700 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرياض.
اعلنت شركة - الصدارة المستدامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرياض.
وظائف الرياض - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين استقبال وكول سنتر