مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طلخا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر الأمل عن الحاجة إلى Employees بخصوص الخدمات.نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في مساعد دعم العملاء في منطقة طلخا.
نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.
نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- العمل تحت الضغط- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات بسرعة
- العمل الجماعي
المهام:
- الإشراف على فريق الدعم- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- حل المشاكل المعقدة
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
الانشطة الوظيفية
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
القدرات المطلوبة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
مطلوب مساعد دعم العملاء بطلخا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal