وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Crescent Systems براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء عبر الإنترنت
- مهارات البحث لحل المشكلات
- معرفة قوية بالبرامج المستخدمة

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- توثيق استفسارات العملاء وملاحظاتهم
- التعاون مع الفرق الفنية لحل المشكلات
- تحديث المعرفة التقنية باستمرار

الانشطة الوظيفية

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.

القدرات المطلوبة

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

وظائف للعمل من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة