وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الرواد
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

خبرونا الرواد إنها تبي تكمل فريقها في قسم التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف أخصائي خدمة عملاء ببلد القاهرة.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة مثل بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء