وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز المتجدد للانضمام إلينا شخصيات ملهمة في مجال موظف خدمة عملاء بموقع عدلي.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مالية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, يرجى تقديم بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية للحفاظ على سمعة الشركة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء لتحقيق أعلى مستويات الجودة
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال
- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بعدلي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة