وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر الرواد عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف طاقمنا بخصوص إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين مهارات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نحتاج إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظف خدمة عملاء بعرار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة