وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تفخر التوازن لإيجاد شخصيات ملهمة في مجال موظف استقبال في فنادق بمدينة عمان.

نحتاج إلى ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية

المهام:

- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة