وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 630 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر مشرف خدمة العملاء بمنطقة عمان لالفجرتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- العمل تحت الضغط- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيمية
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- إعداد التقارير- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- ضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
القدرات المطلوبة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
وظائف مشرف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative