وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الرؤية الشاملة عن عرض مميز بخصوص تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة شاغرة موظف خدمات العملاء في مدينة عيون الجواء.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في مجال البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

وظائف موظف خدمات العملاء بعيون الجواء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة