وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالأفق الجديد للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بغياثي
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على التنظيم
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- اللباقة

المهام:

- إدارة الاستفسارات
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على مستوى الخدمة
- التعاون مع الإدارات الأخرى
- متابعة الشكاوى حتى الحل

الانشطة الوظيفية

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

وظائف الاحساء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة