وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الشراكة المستدامة إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

ندور على شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في مدينة فاس.

نحتاج إلى قادرين على حل المشاكل لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم مكافآت زينة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- تنظيم الوقت

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المعلومات
- تنسيق الأنشطة
- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

وظائف Chargé clientèle Adrar بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة