وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Advanced Solutions عن شواغر بها بوظيفة موظف دعم عن بعد بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الإجهاد والضغط
- القدرة على التعلم الذاتي وتطوير المهارات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات حل المشكلات التقنية
- مهارات كتابة التقارير وتحليل البيانات

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المشتركة
- إعداد تقارير عن نشاطات الدعم الفني
- جمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء
- المساعدة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

وظائف من البيت بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة