وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن BlueSky Enterprises عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين للمساهمة في فريقنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين مهارات في العمل الجماعي, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نرغب في الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقيات وتحقيق النتائج المرجوة مع العملاء
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وكيفية تقديمها بطريقة جذابة للعملاء
- التفكير النقدي لتقييم ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات لتحسين الخدمة
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل مرتب وسهل الوصول إليه

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تنسيق الخدمات المقدمة للعملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة لتعزيز سمعة الشركة
- متابعة احتياجات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر
- تسجيل وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحليل البيانات لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة