وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الرقمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مجمع الفليج |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الإبداع الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية والمهنية- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
القدرات المطلوبة
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
وظائف خدمة العملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف في فنادق ماريوت بسلطنة عمان (موظف فندق) - موظفين فنادق ماريوت العالمية تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- وظائف شركة أجيال بسلطنة عمان (موظف توظيف) - موظفين شركة أجيال بسلطنة عمان تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف إدارية شاغرة لدى شركة فودافون (موظف إداري) - موظفين وظائف إدارية شاغرة لدى شركة فودافون
- فرص وظيفية شاغرة في كلية الخليج (وظائف شاغرة) - كلية الخليج بسلطنة عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- فرص وظيفية شاغرة في شركة 3M الدولية بقطر (موظف) - موظفين شركة M الدولية بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف شاغرة في شركة أوكيو بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة أوكيو تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان