وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة العملاء بشركة التعاون الذكي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

وظائف ممثل خدمة العملاء بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة