وظائف مصر

وصف الوظيفة

التفوق المستدام نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- معالجة استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- متابعة الطلبات
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة