وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Titanium Corp والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مرسى مطروح
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة