وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الطليعة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | مستغانم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 46850 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الطليعة عن فرص عمل جديدةتطلب مسؤول عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في مستغانم
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة- متابعة الطلبات وضمان تلبية الاحتياجات
- الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومريحة
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
القدرات المطلوبة
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
وظائف مسؤول عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف مسؤول اتصالات (مسؤول الاتصالات) - Responsable communication
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي
- وظائف منسق عمليات (منسق عمليات) - وظائف منسق عمليات لدى مستشفى الكندي ا