وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الطليعة عن فرص عمل جديدة
تطلب مسؤول عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في مستغانم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة الطلبات وضمان تلبية الاحتياجات
- الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومريحة
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

وظائف مسؤول عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة