وظائف عمان

وصف الوظيفة

تبلغ جهة الطموح الذهبي عن وجود وظيفة شاغرة فريدة في قطاع التجارة في محافظة مسقط.

نحتاج إلى متميزين في مجالات عالية في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في البرمجيات الحديثة.
مع التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي منها إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات

وظائف موظفين خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة