فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الدائم |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1260 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتميز الدائم للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمسقطقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
فرص عمل في خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مجال التنقل (موظف خدمات) - التنقل في الصفحة
- فرص عمل في شركات الاتصالات (موظف اتصالات) - فرص عمل في شركات الاتصالات
- فرص عمل في شركة الميرة (موظف) - موظفين شركة الميرة بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- فرص عمل للسيدات السعوديات (باحثة عن عمل) - سعودية تبحث عن عمل
- فرص عمل في النعيم (موظف) - وظائف النعيم
- مطلوب طبيب جلدية وتجميل (طبيب جلدية) - طبيب جلدية وتجميل