وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح الذكي عن مسمى وظيفي في قطاع التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء بموقع مسقط.

نحتاج إلى أفراد محترفين يمتلكون خبرات الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات تقنية
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- إدارة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

وظائف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة