وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة المستقبلية عن فرصة فريدة في مجالات التسويق لتحقيق النجاح في موظف دعم عملاء في بلد مسقط.

نرغب في إضافة موهوبين يمتلكون مهارات التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير مزايا جيدة مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة