وظائف قطر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستدامة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة مسيعيد
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11720 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الريادة المستدامة عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات المبيعات للانضمام إلى فريق مدير خدمة العملاء في منطقة مسيعيد.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- الدقة

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التواصل مع الفرق
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

وظائف مدير خدمة العملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء