وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الازدهار عن توفر وظائف شاغرة بخصوص التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف كول سنتر في مكناس.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات عمل الفريق لدعم الزملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط بشكل هادئ
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة