وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن السمو عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف مكناس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- العمل الجماعي
- مهارات البيع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- حل المشكلات
- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

وظائف كول سنتر بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة